阿里巴巴退货运费是谁承担?
科普小知识2.78W
如果是买家责任,由买家承担运费,如果是卖家责任,比如销售假冒伪劣商品,运费由卖家承担,如果交易约定不清,发货的运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
阿里巴巴是以大宗物流为主,没有保险公司愿意来做这个保障,只能以判定责任的形式来确定买卖双方谁应该承担运费。比如:买家主观上不满意产品的由买家负全责。卖家过失的,比如产品质量问题(残次率超过协商比列,服装业为3%),发错货等等全由卖家承担责任。
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