高铁票退票时间如何规定
动车票的退票时间规定分为以下情况:
1、若未换取纸质车票,且不晚于开车前30分钟的,可在购票网站进行办理退票手续;在开车前30分钟之内的,需需携带乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;
2、已换取纸质车票,需携带乘车人有效身份证件原件在票面标明的开车时间前到车站售票窗口办理;
3、团体旅客需在不晚于开车前48小时办理退票手续;
4、特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,退票可在开车后2小时内办理。
退票费计算方法:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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