工商卡扣20元怎么回事?
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工商卡扣了20元有可能是以下情况:
1、工商银行扣除了年费和管理费,工商银行卡年费为10元,另外工商银行规定账户日均存款小于300元的,每季度收3元管理费,一年四个季度一共12元。
2、在工商银行办理换卡业务的时候收取的一笔换卡手续费用。用户在工商银行办理换卡业务,会产生换卡的工本费,一般情况下工商银行换卡费是直接从工商银行卡账户来进行扣除的,用户也可以选择在柜台办理业务的时候直接使用现金来支付。
3、短信服务费,每年需要20块钱左右。
如果想问清楚具体原因,可以拨打工商银行客服热线95588进行查询。
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