支付宝充话费没到账怎么回事呢?
支付宝充话费没到账的原因:
1.首先用户要确认充值号码是否正确,如果充值号码无误且一直没有到账,可以选择联系客服解决,或者对充值订单提出质疑申请售后退款。
2.如果用户欠费金额较大,充值金额不足,手机也会出现收不到充值成功的短信提醒的情况,此时充值已经是成功的,但由于手机还处于欠费状况所以并没有短信提醒。
附:话费充值成功后,正常情况下会在24小时内到账,一般在月末、月初高峰期都会有一定延迟。
(上述步骤操作环境:华为HUAWEI Mate30 Pro 5G LI0-AN00 && 小米 Mi 10 lite Zoom;系统版本:EMUI 11.0.0&& MIUI 12.1.3;软件版本:支付宝APP V 10.2.15&& 支付宝APP V 10.2.15)
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