小區水質太差怎麼投訴
如果發現小區水質有問題的話,可以向供水企業和單位進行投訴,對城市公共供水企業和自建設施供水單位的投訴處理有異議的,可以向城市供水行政主管部門或者其他相關行政管理部門投訴。
自來水的水質有問題,那麼水質的問題應該向自來水公司投訴。您可以打本地自來水公司的供水熱線電話,或打電話找自來水公司的水質管理部門。一般他們都會很快派人上門瞭解水質異常的具體情況,包括瞭解周圍的供水環境等等,因為自來水公司下屬的自來水廠是自來水的製造商,自來水公司對水廠的出廠水要進行監管,也對供水管道的水進行監管。如果經確認確實是自來水本身有問題,自來水公司一定會盡快給予解決,如果經確認是其它原因所致,自來水公司也會給出解決問題的建議和指導。
水廠的裝置有問題,或者是供水管道的破損洩漏等問題造成的水質問題,你向自來水公司投訴時需要具體說明情況,這樣他們也好及時處理解決問題。
1、與開發商協商,要求開發商對供水裝置進行修理、定期清洗供水設施,使供水質量達到合格的標準。根據我國民法通則規定,債務人交付的標物有質量瑕疵,債權人可要求債務人採取修理,重做等補救措施。在本案中,買賣合同的直接標物是房屋,但供水裝置作為房屋的配套設施,水質量問題直接關係到業主的生活居住及身體健康。因此,供水裝置構成合同標物的一部分,開發商所交付的標物有質量瑕疵,業主有權要求開發商對裝置進行修理、清洗。
2、如與開發商協商達不到目的,業主可通過訴訟程式來解決此事。在訴訟中,關鍵是證據。業主們可對當時供水裝置、設施的情況進行拍照,還可請公證部門到現場進行證據保全。該證據加之鑑定部門的鑑定結論,則在訴訟中就有較大的勝訴機率。
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