印表機文件被掛起無法列印怎麼辦

有時當我們用印表機列印檔案時，會遇到突然印表機無法列印，並且提示印表機一個文件檔案被掛起，列印沒了反應，將印表機電源關閉再開也解決不了，有時甚至重灌印表機都不能解決問題。下面介紹下引起印表機一個文件檔案被掛起的原因及解決方法。

首先我們把印表機裡面的任務全部清除“取消所有文件”。

然後印表機測試頁。如果測試頁可以列印，說明印表機基本是正常的，印表機一個文件檔案被掛起的原因則可能是操作問題。如果連測試頁也不能列印，說明印表機驅動有問題，或者是印表機硬體損壞所引起。

我們可以以下面的方法為參考來解決問題:

一、首先檢查印表機面板指示燈是否異常，如果有異常閃爍：

1. 請檢查印表機內是否有卡紙，如有卡住紙張或紙片，請取出再試。

2. 檢查印表機硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有條件可以更換硒鼓試試。

二、再檢查下印表機狀態是否正常；

開啟控制面板裡的“印表機和傳真”在裡面找到你的印表機圖示，檢查印表機的狀態。 如果圖示呈灰色，那表示你連線線沒有接好；如果狀態是“暫停”的話，那就雙擊圖示，在“印表機”選單裡在“暫停列印”上單擊把前面的“對勾”去掉，當然也可以在圖示上滑鼠右鍵，然後選擇“恢復列印”，最快捷的操作是選中被暫停的印表機圖示，然後在左邊的印表機任務中點恢復列印。

三、接著是檢查系統列印服務有沒有啟動：

步驟：在“我的電腦”上點右鍵“管理”-“服務和應用程式”-“服務”-在裡面找到“Print Spooler”這項服務，看它是否已啟動，如果沒有，點“啟動”再把“啟動型別”選為“自動”。如果Print Spooler服務啟動失敗，請檢查Remote Procedure Call (RPC)服務是否正常，如果不正常則進行相關處理，否則有可能是作業系統出了問題。

四、接下來是檢查你的印表機聯機主機板或印表機連線線是否損壞：

方法：在“控制面把”裡把印表機驅動和相關軟體全部解除安裝掉，然後將印表機的連線線(USB或並口線)接到電腦上，開啟印表機電源，然後依次點選“開始選單”-“設定”-開啟“印表機和傳真機”，在裡面點右鍵“新增印表機”-下一步-選擇第一項(注意，一定要選上“自動檢測並安裝即插即用印表機”)。如果能檢測到印表機，那就表示你的印表機沒有問題。反之，那就要換條線進行測試，不行的話則可能是硬體損壞，最好送修了。還有，如果你的印表機是用USB線連線的，那就換一個U口試一下。

五、如果硬體裝置連線正常，我們就可以安裝印表機驅動。

安裝驅動需要注意的是，如果你的印表機是USB介面的，最好在裝驅動前把你的印表機電源關閉掉，待驅動安裝到提示要求你開啟電源或插入印表機時再開啟印表機。如果作業系統裡不止一個印表機驅動，裝完驅動後在你剛裝完的印表機驅動圖示上點右鍵，點“設為預設印表機”。

印表機在本不應該空閒時而處於空閒狀態可能是由於以下原因之一：

正在過濾當前的列印請求。

印表機存在故障。

網路問題可能中斷列印程序。

解決方法：

檢查列印過濾器

檢查印表機故障

檢查網路問題

網路印表機文件被掛起的具體操作步驟：

首先明白自己的是否是網路印表機， 如果是 請按照以下步驟執行

1、點選開始控制面板印表機；

2、選擇“新增印表機”；

3、選擇 “新增本地印表機”，按一下步；

4、選擇“建立新埠” 選擇“local port” 這一項，按下一步，提示輸入埠名稱，輸入共享印表機的絕對路徑，格式如： xpc8 mfc-7420，按確定；

5、選擇好自己的網路印表機“廠商”、“型號”，按下一步。（如果列表中沒有，官方也沒提供相應的Vista版本驅動下載，請在列表中選擇型號相近的代替，一般情況下都是可以的，如 mfc-7420 選擇 mfc-7420）

6、新增成功，列印測試頁試試。

如果連線印表機的機器在域中，或者是加了密碼需要授權訪問的，在執行新增印表機之前，執行以下操作：（否則可能會出現“未知的使用者名稱和密碼”的提示）

1、開始執行（可以WIN+R快捷）

2、輸入共享印表機的那臺計算機名或IP地址，如

3、在使用者名稱和密碼框中填入帳戶資訊，選擇儲存密碼

4、執行上面的解決方案新增印表機。

列印文件被掛也就是說準備執行，如果排除了以上原因，但還是提示印表機一個文件檔案被掛起的話，最好的辦法是重新安裝作業系統及印表機驅動，雖然有些麻煩，但可以徹底解決問題。