有wifi的符號但不能上網
有wifi的符號但不能上網原因和解決辦法為:如果手機連其他WiFi也上不了網,可能手機存在軟體或者硬體故障,可以先將手機重置為出廠狀態排除下,或者由手機售後服務中心專業人員對手機軟、硬體進行全面檢測。
wifi顯示不可上網怎麼解決 手機wifi連線上但不能上網怎麼辦
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連線其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連線其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設定過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設定黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連線其他WiFi也無法上網
(1)請重新開啟WLAN開關連線嘗試;
(2)建議在設定中搜索還原網路設定,根據螢幕提示還原。(注:此操作會還原WLAN、移動資料網路和藍芽連線記錄並刪除WLAN和藍芽連線記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登入網站註冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請開啟設定,在上方搜尋框內輸入流量管理並點選進入流量管理頁面,點選應用聯網 ,檢視個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份資料(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連結如下:華為客戶服務中心寄修服務預約服務維修備件價格查詢
為什麼有wifi訊號卻連不上網
1、檢視手機設定
檢視狀態列是否有WiFi圖示,或進入設定--WLAN,檢視是否已成功連線WiFi。另外進入設定--其他網路與連線--私人DNS,檢視是否設定了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設定為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連線相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器檢視。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、檢視聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設定應用與許可權--許可權管理,檢視應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi訊號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設定
進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定,再使用檢視。
注:重置網路設定會重置WLAN、移動資料網路和藍芽連線記錄
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機資料,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。服務中心地址查詢:您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點,選擇您當前所在的城市即可獲取。建議去之前先提前電話聯絡,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
vivo手機上有wifi的標誌但連不上網是怎麼回事?
若是指手機連線WiFi正常但不能上網,可以檢視以下內容:
1、檢視手機設定
檢視狀態列是否有WiFi圖示,或進入設定--WLAN,檢視是否已成功連線WiFi。
進入設定--其他網路與連線--私人DNS,檢視是否設定了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設定為關閉再重試。
進入設定--安全/安全與隱私--更多安全設定--受信任的憑據--系統--請將所有選項開啟。
2、排查WiFi
請對比其它手機連線相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器檢視。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、檢視聯網許可權
請進入i管家--流量管理/流量監控--聯網管理--WLAN--開啟軟體聯網許可權。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠,雖然顯示有WiFi訊號,但實際可能無法上網,建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、關閉V-P-N
進入設定--其他網路與連線--V-P-N--點選已連線的虛擬網路--斷開連線,再連線WiFi看看。
6、重置網路設定
做好WiFi等資料備份,進入設定--系統管理--備份與重置--重置網路設定--重置設定,再使用檢視。
注:重置網路設定會清除WLAN、移動資料網路、藍芽等連線記錄;雙卡時需選擇對應的SIM卡。
7、還原所有設定(檢視不到重置網路設定選單時,進行此操作)
做好資料備份,進入設定--系統管理/更多設定--備份與重置--還原所有設定,根據螢幕提示操作。
*注:還原所有設定不會刪除任何檔案或軟體,僅會還原手機的所有設定,部分第三方應用帳號需要重新登入,請確認不影響軟體使用後再進行操作。
8、服務中心檢測
若以上方法未能幫忙恢復,需客戶服務中心檢測處理(客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點/售後網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址)
若是其他現象,可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--線上客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--線上客服--輸入人工客服進入諮詢瞭解。
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