移動人工客服電話多少
移動人工客服電話多少的答案是:10086或10085
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中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
10085,是中國行動通訊有限公司全網集中的電話營銷渠道,具有一點接入、支撐全國的熱線銷售能力。
第一、在手機上找到電話的標誌,點開撥打電話;
第二、進入到“通話”頁面,輸入10086並點選下方中國移動撥打;
第三、在接通中國移動後,按中國移動的語音指示進行操作;
第四、在中國移動語音指示到按0號鍵接通人工服務時,聽從指示按0號鍵並等待幾秒後接通中國移動人工服務;
第五、如果系統提示人工坐席忙,先不要掛機繼續等待就有可能接通,而且中國移動會發一條人工坐席忙的簡訊;
第六、當和中國移動人工服務通完電話之後,中國移動會發一條評價人工服務的短息,記得評價。
中國行動通訊集團有限公司(英文名稱:China Mobile Communications Group Co.,Ltd,簡稱“中國移動”、“CMCC”或“中國行動通訊”、“中移動”)是按照國家電信體制改革的總體部署,於2000年4月20日成立的中央企業。2017年12月,中國行動通訊集團公司進行公司制改制,企業型別由全民所有制企業變更為國有獨資公司,並更名為中國行動通訊集團有限公司。中國移動是一家基於GSM、TDD-LTE、FDD-LTE制式網路的行動通訊運營商。中國移動全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)和香港設立全資子公司,並在香港和紐約上市,主要經營移動語音、資料、寬頻、IP電話和多媒體業務,並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口經營權。註冊資本3000億人民幣,資產規模近1.7萬億人民幣,員工總數近50萬人。
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