洗浴中心的服務
洗浴中心是以提供沐浴服務的休閒場所之一。它集商務、洗浴、客房、棋牌、娛樂、健身、SPA等休閒功能於一體。
洗浴中心基本介紹:1、洗浴中心是較流行的一種城市休閒方式,以提供沐浴為服務主體的場所;2、是集商務、洗浴、自助餐、客房、棋牌、娛樂、健身、SPA等休閒功能於一體;3、按綜合功能突顯某種特點或者說市場營銷定位不同來看主要劃分有休閒大浴場、娛樂大浴場、商務會館、休閒會所、SPA水會、沐浴主題酒店、精品水會。
洗浴中心分的工作大體上分兩個區域,一個是行政區,如果是大型的洗浴企業,行政區會做的很細,部門較多,比如:企劃部、人力資源部、後勤部、財務部、總經辦等等,這個區域的員工直接接觸顧客的機率比較小。 一個是營業區,不瞭解洗浴中心的人會覺得裡邊很亂,其實並不是人們想象的那樣,做為服務人員,只是為顧客進行正常的消費服務,比如收銀臺的收銀人員是負責結賬的,前廳服務員是引領顧客的,鞋房服務員只是跟顧客的鞋子打交道(會有異味),浴區服務員為同性顧客服務,但基本上也沒有肢體接觸,客房服務員就跟賓館客房是一樣的,鋪床疊被打掃房間之類的,還有就是一些端茶、送水、銷售、傳單之類的工作,很少有某項工作會和顧客有肢體接觸。跟顧客有肢體接觸的只有按摩技師,可以說所有的洗浴中心都少不了按摩技師,至於他(她)們亂不亂、正不正規,這就看洗浴中心是怎麼經營的了,但是跟服務員是沒有任何牽扯的。 洗浴中心按綜合功能突顯某種特點或者說市場營銷定位不同來看主要劃分為:休閒大浴場、娛樂大浴場、商務會館、休閒會所、SPA水會、沐浴主題酒店、精品水會。 洗浴中心按時尚浴體方式不同分為:桑拿浴、溫泉浴、特色浴、冷水浴等。
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