公關工作是做什麼的
公關是專門從事公共關係的職業,主要是幫助企業經營形象、協調各方利益以及針對公眾的傳播溝通,一般大型企業都設有公關部門,如果企業一旦發生重大輿論危機,公關部門就會出來解決這些問題。
公關人員即公共關係人員,英文為PublicRelationPractitioner,縮寫為PRPractitioner。在歐、美國家,對公共關係人員的稱呼有PRPractitioner(公共關係從業人員)、PRMan(公關人員)、PROfficer(公關官員),指的是以從事公共關係理論研究、教學活動和實踐工作為職業的人員。中國國內學者喜歡把這些人員統稱為公共關係工作者。
在一些行業外的人看來,公共關係工作對人的要求就是“俊男靚女”加“口若懸河”,這其實是對公共關係工作的極大誤解。公共關係工作是一項專業性很強的工作,對其從業人員也有特殊的要求。俊男靚女固然好,口若懸河亦所求,綜合素質若不佳,兩者齊備也枉然。作為一名專業的公關從業人員,首先應具備合理的知識結構和專業技能,其次應有較強的綜合能力,此外還必須有良好的心理素質和道德素質。
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