腾讯广告翻车是怎么回事
近日,家核优居小编刷朋友圈时,弹出了一则关于“奥迪Q8”的广告,手滑点进去,结果发现内容成了英菲尼迪汽车...
起初还以为是网络出了乌龙事件也并未在意,可之后这则消息却在朋友圈等各种社交媒体上刷屏了。
事实证明,这不是意外,而是腾讯闹出的异常重大翻车事故——恭喜腾讯喜提热搜。
而根据相关人士的说法,奥迪今天真正的定向区域单一城市广告在下面,而腾讯把英菲尼迪的朋友圈全国投放预算放到了奥迪账号上,英菲尼迪把预算投在奥迪账号上。
于是便有了此次吃瓜群众茶余饭后的谈资。
对于此事,腾讯方也进行了正式回应:
腾讯广告华东二区汽车行业服务商,在对接宁波区域汽车朋友圈广告投放时,发生广告素材错播情况。收到反馈后,腾讯广告方面立即暂停下线相关广告(于10时30分暂停,总曝光为3959次,共花费202元)。
“对于此次给客户及用户造成的困扰,我们深表歉意。对于此次素材错误造成的广告金等损失也承担相应的赔偿责任。接下来,腾讯广告将强化服务商和审核管理,在保证审核速度的同时进一步提升素材审核精准度,采取广告上线前再度与相关品牌确认素材及投放场景等改进措施,完善广告审核流程,避免类似情况发生。”
不过,在被尴尬气氛弥漫的同时,奥迪这次倒是丢了芝麻捡了西瓜。
在朋友圈进行广告投放所产生的效益,与“投放出错”所造成的连锁反应以及视线聚焦相比,可以说是小巫见大巫。
奥迪接受了道歉及赔偿,还能获得一次免费热搜,这笔买卖,值!
甚至沃尔沃还因此蹭了一波奥迪的热度,发了一条“@奥迪 朋友,也帮我们投一个呗~”的微博,而奥迪官方的回复也有点意思:“你的想法我已了解,稍后给您答复。”
不过对于腾讯而言,这次发生的翻车事件,想必再也不愿也不会再发生了~
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