消费者如何打假更有效?
为了广大消费者的权利能够得到保障,消费者打假可以通过向12315电话进行投诉,以及准备相关的证据向工商部门进行举报,是最有效的措施。每年的3月15日叫做国际消费者维权日,也被人们称作为打假日,这一天消费者可以通过证据向有关部门进行举报,有了强大的靠山可以撑腰以后,无数的山寨产品以及假货都会原形毕露。
消费者本身就作为受害者,有着固定的打假需求,但由于大部分消费者缺乏打假意识。不能识别自己所购买的商品是否是假冒伪劣产品,有部分人虽然有着这方面的意识,但却没有打假动力,在他们看来多一事不如少一事,正是这样的想法,让不少企业有了可乘之机,市场上的假冒产品也是越来越多。
除此之外,监管部门对于假冒伪劣产品的打击力度不够,整个市场非常庞大,检查出的不合格产品也非常多,但监管部门门人员有限,这也让不少黑心企业多了一分希望,或者侥幸的心理,以为查不到自己的身上。市面上有不少产品商品包装一模一样,普通消费者根本无法分辨是真货还是假货,现在消费者最有效的打假措施,就可以通过向工商里进行维权,投诉找到售卖商家所在地的工商局发起投诉,工商局会在7个工作日内给予处理。
此外如果消费者买到假冒伪劣产品,也可以直接拨打12315进行举报,接电话内容按照工作人员的提示回答相关问题,如实说出投诉的理由以及诉讼请求,说出自己真实的姓名地址以及电话号码,工作人员在接到举报以后,也会专门针对投诉内容进行查证,因此拨打12315,在一定程度上来讲也是非常有用的投诉方式。
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