火車走了火車票還能退嗎
火車走了火車票還能退嗎的答案是:可以,但是要在兩個小時以內
如果是網上購買的火車票,在還沒有換取紙質車票的情況下,且在發車前2小時,可以在網上直接辦理退票手續。如果已經換取紙質車票或距離開車時間不足2小時,或是在車站、代售點購買的紙質車票,就需要在開車前到火車站辦理退票。代售點是不能辦理退票手續的。
售票窗口退票:如果要退票的話,乘客就必須攜帶火車票和乘車人的有效身份證件,來到火車站購票大廳,在相應的退票窗口,讓火車站的工作人員幫忙辦理火車票退票手續。互聯網退票:打開12306網站,在左邊有退票專用頁面;點擊進入後,登錄我的12306,然後按訂票日期或乘車日期查找到你的訂單;點擊退票,然後點擊確定就可以了,這裏也是需要收取票面金額5%手續費用的。退票款會在十五個工作日內返還到你的付款銀行卡的,正常一到兩天會返還到給你的。
要選擇靠譜的網站,最好是鐵路總公司的12306網站,這是鐵路火車票售票官網,信息最準確,買票最靠譜;可以使用中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、招商銀行以及帶有銀聯標誌的銀行卡,開通網銀的用户可以直接在線支付。同一張訂單隻能使用一張銀行卡進行一次性支付;不同車站的起售時間有所不同。由於火車票的預售期調整為了15天,因此梯次退票收費規定的時間要求也有所變化。按照目前的退票規定,開車前8天(含當日)以上退票,不收退票費;開車前7天以內至48小時以上退票,收取5%退票費;開車前48小時至24小時退票,收取10%退票費;開車前24小時以內退票,收取20%退票費。
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