銀行卡信息不完善是怎麼回事呢？

銀行卡信息不完善指客户在銀行開户時填寫的身份信息及證件信息不符合要求或沒有填寫完整。

當收到更新提示，客户可通過以下方式補錄或更新信息。

1、登錄手機銀行，點擊左上角的“≡”，再通過“頭像—客户信息修改”菜單操作。

2、登錄個人網銀，點擊頁面上方“設置”，通過“個人信息設置—個人資料修改—我的個人信息—修改個人信息”菜單操作。

如果通過上述方式修改不成功，建議客户儘快持本人有效身份證件到開户行全國任一網點辦理信息更新。