健康碼上為什麼不顯示核酸結果
健康碼上為什麼不顯示核酸結果的答案是:過早查詢;採集樣本與個人身份信息不匹配;採樣時信息未能成功錄入;實驗室收到樣本時沒法對應到正確的編碼;採集問題等導致樣本無法檢測;部分全員核酸混檢由於樣本較多;需要運輸到其他地方進行核酸檢測;只顯示近期三次的核酸檢測結果
1、核酸檢測需要一定的時間才出結果,一般24小時以內出結果,可能是過早查詢,結果還未出來導致。
2、核酸檢測採集樣本與個人身份信息不匹配,導致無法查詢到結果。
3、核酸採樣時信息未能成功錄入,或採樣前未提供個人碼供信息錄入員錄入,導致樣本信息未能關聯到人員,未能上報結果。
4、實驗室收到樣本時沒法對應到正確的編碼,無法對應出具人員的檢測結果。
5、因採集問題等導致樣本無法檢測,也就無法查詢到結果。
6、部分全員核酸混檢由於樣本較多,可能遲遲查不到結果。
7、地方核酸檢測,由於沒有專業的實驗室進行核酸檢測,需要運輸到其他地方進行核酸檢測,其檢測時間較久,出具核酸的結果自然也就更慢一些,一般要24小時以後才能查到結果。
8、健康碼只顯示近期三次的核酸檢測結果,如要查詢到之前多次的核酸檢測結果,目前不支持頁面顯示。
有的核酸檢測做完以後,24小時以內就有結果顯示,但有的則要24小時以後才看得到結果,建議耐心等待,過後刷新頁面獲取最新的核酸檢測數據即可。
如果是急需要查看核酸檢測結果的,建議儘快跟做核酸的醫院或機構電話聯繫,查詢一下結果。
如果微信端的健康碼核酸檢測結果推送比較慢,可以更換到支付寶、其他微信公眾號或APP中進行查詢結果,一般輸入身份信息,登錄個人賬號,即可進行查詢。
屬於正常現象。
在各社區核酸檢測點大批量採集的樣本屬於篩查,核酸篩查中大多采用了混採的方式,就是將5個人或者10個人的採集拭子放在一個採集管中,檢測結果為陰性時,代表這些人都是安全的;如果出現陽性,則會立即對這個混採管的5個或10個受試者暫時單獨隔離,並重新採集單管拭子進行復核,來確定誰是陽性,這也是目前混採無法逐一提供結果的原因。
因此採取混採方式進行核酸檢測的居民,收不到檢測報告是很正常的現象,通常檢測結果將於採集第二日中午12時由檢測方報告相關部門,但可能不上傳地方健康碼及國家政務服務平台,如檢測結果有異常,將有專人與您電話聯繫並處理相關事宜,未收到電話通知則為核酸檢測陰性人員。
如果想知道自己核酸檢測結果的居民,還是可以打開微信支付,點擊防疫健康碼(限時推廣),再打開“查看防疫健康碼”,點擊“立即查看”,便會看到自己的核酸檢測結果。若檢測結果正常(陰性),只顯示“未見異常”或顯示“未見異常”同時標註檢測時間及陰性結果。
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