報完價後跟進客户技巧是什麼
1、給客户報完價後,分析客户的具體情況,積極主動與客户保持密切聯繫,電話探試客户對報價的內容接受程度,如果客户很是滿意,就和客户約定簽單的時間,隨時保持與客户聯繫,直到簽單。
2、如果給客户報完價格,客户對報價不太滿意,要必須再次做價格調整,而且要説出價格調整的理由及降價原因,來挽回客户對價格的承受力,才可能有希望得到客户回頭簽單。
3、與客户報過價位後,在跟進與客户聯繫時,發現客户有些疑慮或顧慮時,要及時弄清原因,盡其所能地幫助客户解決好疑難問題,客户的問題有所解決了,簽約就更近一步了。
4、與客户報過價位後,在跟進與客户聯繫時,客户要提出貨比三家時,要用自家產品的優勢説服對方,説出自家與其它商家的有所不同和性價比的優越性,講清自家商品的各項優惠活動。
5、與客户報過價位後,在跟進與客户聯繫時,與客户聊些關於產品的相關知識,如在市場的定位和發展,要讓客户知道自己要買的商品有一定前瞻性和獨特性,客户認識到自己有獨道的眼光,才有可能認準你的產品。
6、與客户報過價位後,在跟進與客户聯繫時,順勢與客户套近乎也是一種增進交流、拉近距離的好方法,讓客户感覺到你有一種親和力和坦誠,客户會對你有一定的信任感,才會在最短的時間簽單。
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