逆商指的什麼
逆商指人們面對逆境時的反應方式,即面對挫折、擺脱困境和超越困難的能力。
逆商簡稱AQ,逆商全稱逆境商數,一般被譯為挫折商或逆境商。它是美國職業培訓師保羅·斯托茨提出的概念。
擴展資料:
在挫折商的測驗中,一般考察以下四個關鍵因素——控制、歸屬、延伸和忍耐,簡稱為CORE。
控制指自己對逆境有多大的控制能力;歸屬是指逆境發生的原因和願意承擔責任、改善後果的情況;延伸是對問題影響工作生活其它方面的評估;忍耐是指認識到問題的持久性以及它對個人的影響會持續多久。
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AQ不僅是衡量一個人超越工作挫折的能力,它還是衡量一個人超越任何挫折的能力。同樣的打擊,AQ高的人產生的挫折感低,而AQ低的人就會產生強烈的挫折感。
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