中國人壽保險可以線上理賠嗎
1、登錄中國人壽壽險APP。在首頁點擊“我的理賠”,進入理賠報案功能。
2、登錄各分公司微信官方公眾號。找到微信理賠,進入理賠報案功能。
3、填寫信息。進入“我的理賠”後,點擊“我要報案”進行報案申請。OCR識別、電子簽名等功能助您輕鬆填寫基本信息,完成理賠報案。
4、下載電子回單。理賠申請信息填寫完畢,系統生成電子回單,點擊“下載電子回單”可保存至手機。(注:目前僅支持在壽險APP“我的理賠”中下載電子回單,微信理賠尚無此功能)
5、上傳影像資料。點擊“上傳理賠資料”進入列表,系統會根據您填寫的“出險原因”和“申請事項”提示需要上傳的理賠申請資料類型,您需按照系統提示上傳影像資料。提交影像資料成功後,系統生成理賠服務號,線上理賠申請完成。
6、中國人壽保險不僅可以在線上申請理賠。而且流程很簡單,並且申請理賠之後的審核速度也很快,如果審核成功,理賠款會快速到賬。通過線上申請理賠這一方式,既能節約時間成本,也免去了來回奔波、舟車勞頓,而且在一定金額以下還可以免除提供紙質理賠資料,相當便捷。
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