淘寶延長收貨可以延長多久
淘寶延長收貨可以延長多久的答案是:3天
淘寶收貨時間延遲可延期1次,只能延長3天,如果您需要再次延長,建議您跟賣家聯繫,只有賣家有權限多次延長確認收貨時間。
1、普通實物擔保交易在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩三天時 (包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家可以延長收貨超時。
2、普通實物擔保交易延長收貨時間次數只能申請一次,超時天數可申請三天。
3、虛擬交易(自動發貨、直充除外) 在賣家已發貨狀態離確認收貨超時結束還剩一天時,買家可以延長收貨超時。
4、虛擬交易延長收貨時間次數只能申請一次,超時天數可申請一天。
5、如果用户申請退款,延長收貨時間的入口將隱掉,不能進行交易超時的延長。
6、買家提交申請延長超時,通過旺旺、站內信、郵件的方式通知賣家。
1、普通實物擔保交易在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩3天時買家可以延長收貨超時。
2、 虛擬交易在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩1天時,買家可以延長收貨超時。
3、如果用户申請退款,延長收貨時間的入口將隱掉,不能進行交易超時的延長。
物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發貨”狀態起的20-60天內(具體時間根據訂單選擇的物流方式而不同,詳見該訂單的訂單詳情),系統會自動確認收貨。
物流方式為平郵,自“賣家已發貨”狀態起的30天后,系統會自動確認。
淘寶對於不同類目,在賣家發貨的一定時間之內系統會自動確認收貨。
交易確認收貨了發現有問題的處理辦法:
1、如果您尚未收到商品,仍需要所買的商品:可通過阿里旺旺與賣方之間的友好協商重新簽發商品貨物。
2、如果不想要商品或無法和賣家達成協商:您可以在確認收貨後的15天內申請售後。 選擇“僅退款”以等待賣方處理。 如果賣家拒絕退款請求,請在7天內選擇淘寶客服干預(天貓訂單以商家拒絕退款申請的時間為準),可以申請天貓客服干預。
3、如果尚未收到貨物,請確認交貨時間已超過15天,與賣方協商以處理退款或重新交付。 如果無法達成協商一致,則可以聯繫在線客服服務來解決問題。
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