刷卡消費後小票沒有打印出怎麼辦
1、在POS機上做一筆查詢或消費交易(任意金額0,POS機會應提示“自動衝正成功”,同時持卡人將再次收到已退回到賬的短信。
2、可以要求商户立即結清,消費者的錢會立刻退回自己的卡。
通常這種情況發生在電話機上比較常見,原因可能是電話線路傳送數據不穩定,如果這種情況經常發生,建議商户儘快報修請電話公司檢查。
什麼是衝正交易?
也就是説,一筆交易在終端被設置為成功標誌,但發送到主機的帳務交易包沒有得到響應,這就是終端交易超時。因此,不能確定此交易是否在主機端也成功完成,為確保用户的利益,終端再次向主機發送請求,要求取消該交易的流水,如果主機端已經交易成功,則回滾交易,否則不進行處理,並將處理結果返回給終端。存在兩類結果:“衝正成功”和“衝正不成功”:
1、衝正成功:此交易金成功衝正退回,要求重新刷卡交易
2、衝正失敗:在數據傳輸過程中,機與銀聯結算中心發生故障,交易發起方的賬户被劃撥扣款,交易發起方需要重新刷卡交易。
最後提醒各位卡友,如果您刷卡收到了扣款短信,但小票沒有打印出來,在您收到之前,不要輕易讓商户刷第二次卡,以免發生二次扣款的情況。
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