拼多多退貨包運費是全額嗎
拼多多退貨包運費是全額的,有此標籤的商品是有拼多多平台作為保障的,退貨時先行墊付快遞費後,等商家簽收退款成功後,找拼多多核實處理即可。
拼多多運費問題:拼多多平台根據“誰過錯,誰承擔”的原則處理,若並非商家或者物流問題,在不影響二次銷售的情況下支持退貨退款,運費需要自理。若商品存在質量問題,商家發錯貨等情況,退貨運費全部由商家承擔。
需要注意的是退貨物流費需要先行墊付,不要到付,之後保留相關商品問題憑證,待商家收到寄回商品,再聯繫商家和拼多多客服處理運費。
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