怎麼退訂移動業務
退訂移動業務方法:
1、可以使用手機短信取消:中國移動用户可以發送【10086】到10086,獲取到短信營業廳的主菜單,回覆【已開通業務】前面的數字代碼,獲取已開通業務信息,再回復【需要取消的業務】前面的數字代碼,即可取消該業務,取消成功有短信提示,收到取消成功的短信後,確定取消成功。
2、客服退訂:撥打10086的人工客服也可退訂流量套餐,撥打10086轉接人工服務,告知對方想要取消的套餐,完成後注意手機接收到的短信,確定是否取消套餐成功。
3、打開網址【】登錄網上營業廳,點擊【我的移動】,找到【個人中心】,並在【個人中心】中找到需要退訂的業務大類,找到具體需要取消的類別之後,在業務欄後面會有【退訂】的按鈕,點擊即可取消該業務。
4、機主本人帶上身份證,到中國移動營業廳辦理取消業務。
擴展知識:
中國移動通信集團有限公司是一家基於GSM、TD-SCDMA和TD-LTE制式網絡的移動通信運營商,成立於2000年4月20日,總部位於北京。
2008年5月中國鐵通集團有限公司整體併入中國移動;2017年12月公司進行公司制改制,由全民所有制企業變更為國有獨資公司,並更名為中國移動通信集團有限公司。
2013年9月28日,中國移動換上了由正邦品牌顧問服務集團設計的新LOGO。新LOGO以新的紐帶相握為造型,不僅很好的延續了中國移動的品牌形象資產,又使整個形象更加簡潔動感、互通順暢,也打開了互聯網特徵的延伸性。時尚、親和、智慧的淺藍色代替了過去強勢、冰冷的色彩感受,一抹生機的綠色為企業注入創新活力與社會責任的品牌聯想。新標誌秉承“責任、卓越”的核心價值,體現出“移動改變生活”的戰略願景,強化了中國移動作為企業公民對國家、對社會的價值承諾,並且弱化了與消費者在功能利益和使用體驗上的溝通。
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