高鐵開車後還能退票嗎
如果在高鐵發車兩小時內,經過和車站方面協商可以退票。
開車兩個小時之後,火車票不能進行退票,但旅客仍可改簽當日其他列車,改簽有個前提,必須是在有車有餘票的情況下。但只能在票面發站辦理改簽,改簽票不能進行退票處理,如果無法改簽或改簽後沒有趕上火車的,只能作廢。高鐵車票只能改簽一次,如果旅客車票已經改簽過一次,那麼旅客就不能再次改簽了;
退票分兩種情況:
一種是由於旅客自己的原因要退票。這種情況下,開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。也就是説,旅客的行程如果有變,越早退票越划算。
還有一種情況,因降雪等原因導致列車停運,購買了停運車次車票的旅客,可在30日內(含當日)持車票辦理退票,退票時不收取退票費。通過網絡購票未換取紙質車票的旅客,可在12306網站辦理退票;已換取紙質車票的旅客,可到任意車站退票窗口辦理退票。
退票簡介
1、列車在發站開車前、特殊情況也可以在開車後兩小時內,退還全部票價;團體旅客必須在開車在購票地退還聯程票和往返票時,必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理,在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時,按本條第1項辦理。
2、旅客開始旅行後不能退票,但如因傷、病不能繼續旅行時,經中途區間站及列車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算,同行人同樣辦理。
3、退還帶有行字戳記的車票時,應先辦理行李變更手續。
4、站台票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。
退票辦法
為方便旅客辦理實名制車票退票手續,又要防止票販子利用退票環節倒賣車票,鐵路局對車票實名制退票辦法進行了調整。新辦法規定,自2001年3月1日起:
(1)旅客本人辦理退票手續時,憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後,辦理退票手續。
退票時間
在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的,還可以於不晚於開車前2小時登錄網站辦理退票手續。
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