健康码上为什么不显示核酸结果
健康码上为什么不显示核酸结果的答案是:过早查询;采集样本与个人身份信息不匹配;采样时信息未能成功录入;实验室收到样本时没法对应到正确的编码;采集问题等导致样本无法检测;部分全员核酸混检由于样本较多;需要运输到其他地方进行核酸检测;只显示近期三次的核酸检测结果
1、核酸检测需要一定的时间才出结果,一般24小时以内出结果,可能是过早查询,结果还未出来导致。
2、核酸检测采集样本与个人身份信息不匹配,导致无法查询到结果。
3、核酸采样时信息未能成功录入,或采样前未提供个人码供信息录入员录入,导致样本信息未能关联到人员,未能上报结果。
4、实验室收到样本时没法对应到正确的编码,无法对应出具人员的检测结果。
5、因采集问题等导致样本无法检测,也就无法查询到结果。
6、部分全员核酸混检由于样本较多,可能迟迟查不到结果。
7、地方核酸检测,由于没有专业的实验室进行核酸检测,需要运输到其他地方进行核酸检测,其检测时间较久,出具核酸的结果自然也就更慢一些,一般要24小时以后才能查到结果。
8、健康码只显示近期三次的核酸检测结果,如要查询到之前多次的核酸检测结果,目前不支持页面显示。
有的核酸检测做完以后,24小时以内就有结果显示,但有的则要24小时以后才看得到结果,建议耐心等待,过后刷新页面获取最新的核酸检测数据即可。
如果是急需要查看核酸检测结果的,建议尽快跟做核酸的医院或机构电话联系,查询一下结果。
如果微信端的健康码核酸检测结果推送比较慢,可以更换到支付宝、其他微信公众号或APP中进行查询结果,一般输入身份信息,登录个人账号,即可进行查询。
属于正常现象。
在各社区核酸检测点大批量采集的样本属于筛查,核酸筛查中大多采用了混采的方式,就是将5个人或者10个人的采集拭子放在一个采集管中,检测结果为阴性时,代表这些人都是安全的;如果出现阳性,则会立即对这个混采管的5个或10个受试者暂时单独隔离,并重新采集单管拭子进行复核,来确定谁是阳性,这也是目前混采无法逐一提供结果的原因。
因此采取混采方式进行核酸检测的居民,收不到检测报告是很正常的现象,通常检测结果将于采集第二日中午12时由检测方报告相关部门,但可能不上传地方健康码及国家政务服务平台,如检测结果有异常,将有专人与您电话联系并处理相关事宜,未收到电话通知则为核酸检测阴性人员。
如果想知道自己核酸检测结果的居民,还是可以打开微信支付,点击防疫健康码(限时推广),再打开“查看防疫健康码”,点击“立即查看”,便会看到自己的核酸检测结果。若检测结果正常(阴性),只显示“未见异常”或显示“未见异常”同时标注检测时间及阴性结果。
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