电话挂失银行卡需要提供什么
银行卡丢失后,客户应迅速拨打银行客户服务电话,进行口头挂失,使该账户立即停止支付。
电话挂失银行卡需要提供什么
口头挂失需要提供以下信息:姓名、有效身份证件号码和卡号。不过,由于卡号数字较多不便记忆,对于无法准确提供卡号的客户,大多数银行都只要求对卡上余额进行核对即可。
如果是外地开户的银行卡,则应在各银行的客户服务电话前加拨区号进行口头挂失。例如,市民小李持有一张在厦门工行开户的银行卡,银行卡丢失时要口头挂失的话,就应拨打电话0592-95588。
应注意的是,办理挂失是不用提供密码的。依照银行的规定,由于级别的关系,银行柜台的工作人员是不可能也不应该知道客户密码的。所以如有人直接向你询问密码,这个人肯定不是银行的工作人员,此时客户应提高警惕,以免上了诈骗分子的当。
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