秒懂帮

位置:首页 > 科普小知识 > 

支付宝指纹支付异常怎么回事呢?

支付宝指纹支付异常的原因:

支付宝指纹支付异常怎么回事呢?

1.可能是由于用户个人的手指上覆盖阻碍物,有手汗或者污渍时会导致识别受到阻碍;

2.可能是由于手机网络出现问题,为了保持网络稳定,用户可以切换网络进行再次操作;

3.支付宝系统繁忙,指纹识别不过,过一段时间重新尝试即可;

4.确认是否是由于账户安全问题引起的,如果是需要联系客服冻结账户并更改密码。

(上述步骤操作环境:华为HUAWEI Mate30 Pro 5G LI0-AN00 && 小米 Mi 10 lite Zoom;系统版本:EMUI && MIUI 12.1.3;软件版本:支付宝APP V 10.2.20&& 支付宝APP V 10.2.20)