苹果乌龙订单被取消是怎么回事
此前有网友在社交网络上反馈称,Apple Store中国官网商城出现了多款产品Bug价,上千元的产品只需一两百元,比如Shure MOTIV MV88Digital立体声电容式麦克风配件,正常售价1288元,而Bug后的价格是235。官网很快就进行了修复,而一些涉及价格乌龙的产品也都已经被下架,进行保护处理。对此,苹果方面通过邮件进行了回复,称价格乌龙订单将被取消。
苹果称价格乌龙订单将被取消
近日苹果官网部分产品出现了标价错误的问题,上千元的产品只卖一两百,不少用户趁机 “薅羊毛”,然而,根据苹果给下单的用户发送的一封邮件显示,这些订单将被取消。
邮件内容如上图,苹果称 “我们在处理你的订单时意外发现其中商品价格存在问题。这些商品并没有进行任何的促销活动,但价格不准确,因此我们将取消这个订单。对于由此可能造成的任何不便,我们深表歉意。如果你已经完成付款,我们将退款至你的原支付方式。”
苹果价格乌龙订单是怎么产生的?
23日下午,Apple Store中国官网商城多个第三方配件商品出现Bug价格,一千多元的儿童积木套件被标价不足150元,消息传开后,很多人薅羊毛,甚至下了数百单。“我也下单了,不知道苹果会不会发货。”
公开信息显示:比如,Shure MOTIV MV88 Digital立体声电容式麦克风配件,正常售价1288元,而Bug价格是235元;UBTECH Jimu Astrobot Cosmos 机器人套件,正常售价1499元,Bug价格是149元等等。
也许是苹果线上线下采用同一套价格系统,多位网友反映昨天在苹果实体店也同样成功薅了羊毛,以“Bug”价格买走了相关商品。
据苹果 Apple Store 条款与条件显示,网站上的产品和定价信息在公布前已经过核实。但是,在极少数的情形下可能有误。如果 Apple 发现定价错误,将会通知用户,取消该订单,并对订单进行全额退款。
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