候补车票兑现方法
1、开铁路12306app,在app内选择车站和时间。
2、点击“查询车票”,查询车票界面找到带有候补两字的票次,在其下面点击“候补”两字。
3、点击右下角的候补下单,在新弹出的对话框中点击“下一步”,选择截止兑现时间。
4、点击“提交候补订单”即可,提交完成就可以在取票处取出候补车票了。
候补购票是12306平台推出的一种购票服务方式。若旅客遇到车票售完的情况,在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票,购票速度和成功率都将领先于抢票软件。
诞生过程
2018年9月底,党的十九大代表单杏花在上饶市婺源县进行宣讲时表示,在与第三方斗智斗勇的过程中,研发出了12306风控系统,把疑似的抢票流量予以拒绝,保障系统的稳定运行,下一步还准备用人脸识别进行用户的身份认证,同时增加候补功能,提升旅客购票体验,保护旅客隐私不被侵害,把第三方的危害降至最低。
2018年11月30日,单杏花在接受新京报记者采访时透露,她和团队研发的“候补购票”功能将于2019年春运期间上线,届时抢票情况将会再次缓解。
2019年5月22日起,该网站在前期试点的基础上,将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。
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