支付宝限制收款多久解封?解封的条件是什么?
通常情况下,如果你的支付宝被限制收款了,按照被限制的原因不一样,也就会有不同的解除时间,一般来说主要有下列的几点原因会导致支付宝被限制:身份证信息没有完善、账户存在风险、受到举报投诉等。其中因身份信息不完善被限制收款的,在完成用户身份认证后即可解除限制。如果是其它情况的话,那么就要及时联系官方客服解决,,没有固定时间。
按照央行规定,尚未完善用户实名信息的用户,单笔收、付款超过1万,月收付款超过5万或余额连续10天超过5000元的时候,就不可以使用余额付款,需要及时上传身份证并完善身份信息之后才可以解除限制。
其它因异常操作导致的收款受限,在终止异常行为后联系官方客服排除安全风险或将问题解决之后,要注意看一下支付宝发送的邮件通知,查看详细说明并根据提示操作之后就可以解封了。具体需要多久要视解决问题的进度而定。
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