车辆理赔流程有哪些?
车辆理赔流程有:
1、出险报案:
发生保险事故后,投保人要及时拨打保险公司客服电话,向保险公司进行事故报案,详细说明事故发生地点、事故具体情况。
2、保险公司进行勘察:
保险公司接到报案后,会派工作人员及时赶到车辆事故现场,进行详细的勘查与登记,和事主商定损失额度和维修方式。
3、提交理赔申请:
投保人准备好身份证复印件、保险保单、事故情况说明书等资料,到当地保险公司柜台提交申请理赔。
4、保险公司定责:
保险公司接收理赔材料后,会对保险事故责任进行定责,并将结果告知申请人。
5、发放理赔金:
保险公司定责后,决定赔付的,将向投保人发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的,将发送拒赔通知。
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